Informations légales
Politique de confidentialité
Votre confiance compte. Cette politique explique quelles données nous recueillons sur togoenrose.org, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour :
1.Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est le Groupement des Femmes Vaillantes et Dynamiques du Grand-Lomé (GFVD-GL), Lomé, Togo [À CONFIRMER : adresse du siège], joignable au +228 70 20 20 06 ou à [email protected] [À CONFIRMER].
Nous traitons vos données dans le respect de la loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel en République togolaise.
2.Quelles données recueillons-nous ?
Nous ne recueillons que les données que vous choisissez de nous transmettre via nos formulaires, et uniquement celles qui sont utiles à votre demande :
- Contact : nom, e-mail, téléphone, objet et message.
- Lettre d’information : adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre nom.
- Bénévolat et adhésion : nom, coordonnées, ville, disponibilités, compétences ou profession, motivation.
- Inscription à un événement : nom, coordonnées, nombre de participants, organisation éventuelle.
- Promesse de don : nom, coordonnées, montant, moyen de paiement envisagé, message. Nous ne collectons aucune donnée bancaire ni code Mobile Money sur ce site.
- Témoignage : nom, coordonnées, votre récit et, si vous le souhaitez, le nom sous lequel il peut être publié.
Un témoignage peut contenir des informations sur votre santé. Ces informations sont sensibles : nous ne les traitons qu’avec votre consentement explicite, et aucun témoignage n’est publié sans votre accord écrit.
Nous ne demandons jamais de pièce d’identité, de dossier médical ni de résultat d’examen par ce site. Merci de ne pas nous en envoyer par le formulaire.
3.Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Répondre à vos messages et vous orienter.
- Organiser nos actions : accueil des bénévoles, gestion des adhésions, inscriptions aux événements.
- Assurer le suivi des promesses de don et vous remercier.
- Publier, avec votre accord, les témoignages qui encouragent d’autres femmes.
- Vous envoyer notre lettre d’information si vous vous y êtes inscrite.
- Protéger le site contre les abus et les envois automatisés (spam).
Ces traitements reposent sur votre consentement, exprimé lorsque vous remplissez un formulaire, ou sur l’intérêt légitime du GFVD-GL à organiser ses activités et à sécuriser son site. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
4.Qui peut y accéder ?
Seuls les membres habilités de l’équipe du GFVD-GL, disposant d’un compte personnel protégé par mot de passe, peuvent consulter les informations transmises.
Notre prestataire technique, Dreshmen Technology, LLC, peut y accéder uniquement lorsque cela est nécessaire à la maintenance et à la sécurité du site, dans le cadre d’une obligation de confidentialité.
Avec votre accord, nous pouvons transmettre vos coordonnées à un partenaire de santé pour organiser un dépistage. Nous ne partageons jamais vos données à d’autres fins.
5.Où sont stockées vos données ?
Les données sont enregistrées dans la base de données du site, sur un serveur privé administré par Dreshmen Technology, LLC. Localisation du centre de données : [À CONFIRMER].
Si ce serveur est situé hors du Togo, ce transfert est réalisé avec des garanties de sécurité et de confidentialité appropriées, conformément à la loi n° 2019-014.
6.Combien de temps les conservons-nous ?
- Messages de contact : 3 ans après notre dernier échange.
- Inscriptions aux événements : 1 an après l’événement.
- Bénévoles et membres : pendant la durée de votre engagement, puis 3 ans.
- Promesses de don : la durée nécessaire au suivi et aux obligations comptables du groupement.
- Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.
- Témoignages : jusqu’au retrait de votre consentement ; les témoignages non publiés sont supprimés au plus tard 2 ans après leur réception.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
8.Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès à l’administration est réservé aux personnes habilitées, avec des mots de passe personnels et un verrouillage après plusieurs tentatives infructueuses.
Pour limiter les abus, votre adresse IP est utilisée de façon temporaire, en mémoire, lors de l’envoi d’un formulaire ; elle n’est pas conservée avec votre message.
9.Vos droits
Conformément à la loi n° 2019-014, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’être informée et droit d’accès ;
- droit de rectification et de mise à jour ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition, notamment à la réception de notre lettre d’information ;
- droit de retirer à tout moment votre consentement, par exemple à la publication de votre témoignage.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au +228 70 20 20 06, par e-mail à [email protected] [À CONFIRMER] ou via le formulaire de contact. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données à caractère personnel instituée par la loi n° 2019-014 [À CONFIRMER : dénomination exacte et coordonnées de l’autorité].
10.Personnes mineures
Nos formulaires s’adressent aux personnes majeures. Une personne mineure qui souhaite s’engager à nos côtés doit le faire avec l’accord d’un parent ou d’un tuteur.
11.Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un nouveau service. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.